Reindeer House Rovaniemi sijaitsee Rovaniemellä 3,5 km:n päässä tiedekeskus Arktikumilta. Huoneissa on ilmainen WiFi, ja niistä on näkymä puutarhaan. Joulupukin pajakylän pääpostille on 10 km, Santasport-urheiluopistolle 1,5 km ja Lappi Areenalle 1,6 km. Guesthousessa on perhehuoneita. Jokaisessa huoneessa on jääkaappi, uuni, vedenkeitin, suihku, hiustenkuivaaja ja työpöytä. Guesthousen huoneissa on myös vaatekaappi, ja kylpyhuoneet ovat yhteiskäytössä. Jätkänkynttilä-silta ja Rovaniemen kirkko ovat 2,1 km:n päässä Reindeer House Rovaniemeltä. Lähimmät lentoyhteydet ovat 12 km:n päässä sijaitsevalta Rovaniemen lentoasemalta.